FDA Underwear
Ultima actualizare: septembrie 2026. Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul și de a plasa o comandă.
Date de identificare vânzător
* Te rugăm să completezi adresa oficială de e-mail de contact (obligatorie pentru clienți conform legislației).
Vânzător — societatea care operează magazinul online FDA Underwear. Cumpărător — orice persoană fizică (cu vârsta de minimum 18 ani) sau juridică care plasează o comandă. Site — website-ul disponibil la adresa www.fdaunderwear.ro. Produse — articolele comercializate prin Site.
Prezentul document stabilește condițiile de utilizare a Site-ului și condițiile de vânzare a Produselor. Prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă acești Termeni și Condiții. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, versiunea aplicabilă fiind cea publicată pe Site la momentul plasării comenzii.
Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA, acolo unde este aplicabil. Prețurile și disponibilitatea produselor pot fi modificate fără notificare prealabilă. Imaginile produselor au caracter informativ și pot prezenta mici diferențe față de produsul real (nuanțe de culoare, ambalaj). Compoziția materialului: 92% poliester, 8% elastan (poate varia în funcție de model).
Comanda se consideră plasată în momentul finalizării procesului de checkout. După plasare, Cumpărătorul primește o confirmare. Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător. Vânzătorul poate refuza o comandă în situații justificate (stoc epuizat, date incorecte, suspiciune de fraudă), cu informarea Cumpărătorului.
Plata se poate efectua online cu cardul (checkout securizat, criptare SSL) sau ramburs la livrare (plata la curier), în funcție de opțiunile disponibile la checkout. Vânzătorul nu stochează datele complete ale cardului bancar; procesarea plăților cu cardul se realizează prin procesatori de plată autorizați.
Produsele sunt livrate prin curier pe teritoriul României, în general în 2–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costul de transport este afișat la checkout înainte de finalizarea comenzii; transportul poate fi gratuit peste un anumit prag valoric, comunicat pe Site. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia din motive independente de Vânzător (curier, sărbători, forță majoră).
Conform O.U.G. nr. 34/2014, Cumpărătorul persoană fizică are dreptul de a se retrage din contract, fără invocarea vreunui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Suplimentar, FDA Underwear oferă o politică comercială de retur extinsă la 30 de zile.
Produsele returnate trebuie să fie în starea originală, nefolosite, cu etichetele intacte și în ambalajul original. Din motive de igienă, articolele de lenjerie intimă pot fi returnate doar dacă nu au fost purtate/testate și au sigiliul/ambalajul igienic intact.
Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, ne poți notifica printr-o declarație neechivocă (e-mail) în termenul de mai sus. Costul returului este suportat de Cumpărător, cu excepția cazului în care produsul este defect sau greșit livrat.
În cazul retragerii, Vânzătorul rambursează contravaloarea produselor în termen de maximum 14 zile de la data la care a fost informat, folosind aceeași modalitate de plată utilizată la comandă (dacă nu s-a convenit altfel). Vânzătorul poate amâna rambursarea până la primirea produselor returnate sau a dovezii expedierii acestora.
Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate conform legislației în vigoare (O.U.G. nr. 140/2021). În cazul unui viciu de conformitate, Cumpărătorul are dreptul la remediere, înlocuire, reducere de preț sau restituirea sumei, în condițiile legii.
Codurile de reducere și premiile obținute prin campanii (inclusiv prin mecanismul „Roata norocului") se supun condițiilor specifice fiecărei campanii: valoare, valabilitate, o singură utilizare, prag minim de comandă, după caz. Codurile nu sunt transferabile, nu pot fi preschimbate în bani și nu se cumulează cu alte oferte decât dacă se specifică explicit. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica sau anula campaniile în orice moment.
Prelucrăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Datele furnizate (nume, adresă, e-mail, telefon) sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, livrare, facturare, comunicări de marketing (cu acordul tău, ex. abonare la newsletter) și obligații legale. Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Te poți dezabona oricând de la comunicările de marketing.
Întregul conținut al Site-ului (logo, texte, grafică, imagini, design, print-urile produselor, inclusiv colecția FDA × Radu Carp) este proprietatea FDA Underwear și/sau a colaboratorilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea fără acordul scris al titularului.
Vânzătorul nu răspunde pentru eventuale daune indirecte rezultate din utilizarea Site-ului sau a produselor în alt mod decât cel destinat. Vânzătorul depune eforturi rezonabile pentru acuratețea informațiilor de pe Site, dar nu garantează absența erorilor.
Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, Cumpărătorul se poate adresa:
Prezentul contract este guvernat de legislația română.
Pentru orice întrebare legată de comenzi, retururi sau acești termeni, ne poți contacta prin e-mail (vezi datele de identificare de mai sus) sau prin secțiunea de contact a Site-ului.
© 2026 FDA Underwear. Toate drepturile rezervate.
Înapoi la pagina principală